Ook u brengt en haalt ongetwijfeld steeds vaker containers bij APM Terminals MVII en RWG. Voormelden via de service Road Planning is zoals u weet dan verplicht. Dat gaat nog niet in alle gevallen vlekkeloos, zo merken wij. Issues die zich voordoen, pakken wij samen met beide nieuwe terminals direct op. Ook u van uw kant kunt helpen ieder bezoek gestroomlijnd te laten verlopen:
Alleen groen is doen
Alleen als alle statussen in de service Road Planning op groen staan, kan de chauffeur bij APM Terminals MVII en RWG terecht. Eerder vertrekken heeft geen zin. Beide terminals hebben géén balie voor het ter plekke oplossen van problemen. Voorkom onnodige ritten. Alleen alle statussen op groen, betekent doen.
Houd u aan het tijdslot
Bij iedere voormelding voor de twee nieuwe containerterminals krijgt u een tijdslot met bijbehorende TAR-code. Zorg dat uw chauffeur van beide op de hoogte is. Alleen binnen het in de voormelding aangegeven tijdvak (en de hierbij geldende marges) kan hij op de terminal terecht. De TAR-code heeft uw chauffeur daarbij nodig voor toegang tot het terminalterrein.
Reserveer extra tijd voor het eerste bezoek
Zowel bij het eerste bezoek aan APM Terminals MVII als aan RWG moet de chauffeur bij aankomst de biometrische gegevens van zijn linker middenvinger (fingervein) laten vastleggen op de CargoCard. Ook moet een instructiefilm voor veilig werken worden bekeken. Reserveer hiervoor voldoende tijd, zodat uw tijdslot niet in gevaar komt.
Als Portbase hebben wij veelvuldig contact met APM Terminals MVII en RWG over de werking van de service Road Planning. Samen met de terminals streven wij er naar ieder issue zo goed en snel mogelijk op te lossen. Net zoals wij natuurlijk alle aandacht houden voor de optimale werking van de service bij de andere deelnemende terminals in de haven.
