Starten met Portbase
Een service gebruiken bij
Portbase
Om een Portbase service te gebruiken moet je een account aanmaken bij IAMconnected en je organisatie registreren. Hierna vraag je jouw eerste service aan. IAMconnected is het centrale inlogsysteem van Portbase.
Weet je nog niet welke service je nodig hebt? Vergelijk onze services.
De stappen in het registratieproces
Maak je account aan
Binnen 1 uur
Dit zijn de stappen:
- Account aanmaken
- E-mailadres bevestigen
- Wachtwoord kiezen
- MFA instellen
Registreer je organisatie
Gemiddeld 1 tot 2 werkdagen
Dit zijn de stappen:
- Indienen registratie
- Identificatie tekenbevoegde
- Controle door Portbase
- Akkoord tekenbevoegde
Vraag je service(s) aan
Gemiddeld 2 tot 3 werkdagen
Dit zijn de stappen:
- Service(s) aanvragen
- Controle door Portbase
- Contract ondertekenen door tekenbevoegde
- Aansluiten service(s)
Wat je nodig hebt
Om het aansluitproces soepel te laten lopen is het handig om een aantal dingen bij de hand te houden.
Een smartphone
- Nodig voor het instellen van MFA (Multi-Factor Authenticatie) om veilig in te kunnen loggen in jouw account.
Gegevens tekenbevoegde
Dit is de persoon die namens je bedrijf gemachtigd is. Deze persoon geeft toestemming om de organisatie te registreren en ondertekent service-contracten.
- Naam, e-mail en telefoonnummer
- Informeer hem/haar vooraf voor een soepele voortgang
Organisatiegegevens
- KvK-nummer, of de naam en adres van je organisatie als je niet uit Nederland komt.
Waarom zijn deze stappen
nodig?
Elk bedrijf vragen we door een registratieproces te gaan. Hierbij maak je een account aan, zodat alleen de juiste personen bij jouw data kunnen. Daarnaast controleren we de aanmelding van je bedrijf. Zo zorgen we samen voor een veilige haven.
Hoewel ons aansluitproces wat langer duurt dan je misschien gewend bent, gebeurt dat met een goede reden.
Weet je al wat je wilt?
Start meteen met registreren.
Veelgestelde vragen over het registratieproces
Staat je vraag er niet tussen?
Het is belangrijk om je goed te oriënteren op de website voordat je een service aanvraagt. Vind informatie rondom welke services relevant zijn voor jouw doelgroep op de branchepagina’s. Vind informatie rondom welke service je nodig hebt rondom de procesverandering van importcontainer op de Vertrouwensketen pagina of bekijk het volledige serviceoverzicht.
Kom je er alsnog niet uit, neem dan contact op met sales via dit formulier of mail naar sales@portbase.com.
Multi-factor-authenticatie (MFA) is de beveiligingsmaatregel waarbij gebruikers meer dan één vorm van authenticatie moeten hanteren om toegang te krijgen tot een service of account. MFA is mogelijk via een Authenticator app zoals Microsoft of Google Authenticator. Meer over MFA lees je hier.
Dit is de persoon die genoemd wordt in het handelsregister of iemand die namens de organisatie gemachtigd is. In veel gevallen is dit de oprichter/CEO van de organisatie. De tekenbevoegde geeft akkoord op het registreren van de organisatie en ondertekent het contract bij het aanvragen van een service.
Voor de veiligheid wordt de tekenbevoegde gevraagd zich te identificeren.
Degene die een organisatie registreert wordt automatisch hoofdbeheerder. Deze persoon is het aanspreekpunt voor Portbase, en beheert de toegang die medewerkers krijgen. De hoofdbeheerder kan als enige bedrijfsgegevens wijzigen en gebruikersbeheerders aanwijzen.
De hoofdbeheerder ontvangt ook de facturen, tenzij er een financieel persoon wordt doorgegeven bij het aanvragen van de service.
Lees meer over de taken van de hoofdbeheerder op Support.
Hoelang het duurt voordat je een service kan gebruiken hangt af van of jouw organisatie al is geregistreerd. Zo ja, dan duurt het gemiddeld 2 tot 3 werkdagen voordat je een service kan gebruiken. Zo niet, dan kost het registreren je ongeveer een dag extra.
Je kan versnellen door te zorgen dat je tekenbevoegde de identificatie en het ondertekenen van het servicecontract direct verzorgt.