Auch Sie haben wahrscheinlich immer öfter Container, die Sie zu APM Terminals MVII und RWG bringen oder von dort abholen. Wie Sie wissen, sind Sie dabei zur Voranmeldung über den Dienst Road Planning verpflichtet. Wir müssen feststellen, dass dies noch nicht in allen Fällen reibungslos funktioniert. Wenn Probleme auftauchen, kümmern wir uns zusammen mit den beiden neuen Terminals sofort darum. Auch Sie können dabei helfen, die Besuche reibungslos ablaufen zu lassen:
Freie Fahrt bei Grün
Nur wenn alle Statusmeldungen im Dienst Road Planning auf Grün stehen, kann der Fahrer zu APM Terminals MVII und RWG fahren.
Es hat keinen Sinn, vorher loszufahren. Beide Terminals haben keinen Schalter, an dem Probleme vor Ort gelöst werden können. Vermeiden Sie unnötige Fahrten. Nur wenn alle Statusmeldungen auf Grün stehen, haben Sie freie Fahrt.
Halten Sie sich an das Zeitfenster
Für jede Voranmeldung bei den beiden neuen Containerterminals bekommen Sie ein Zeitfenster mit dazugehörendem TAR-Code mitgeteilt. Sorgen Sie dafür, dass Ihr Fahrer über beides informiert ist. Er kommt nur innerhalb des bei der Voranmeldung angegebenen Zeitfensters (inkl. den dabei geltenden Spielräumen) auf das Terminal. Den TAR-Code braucht Ihr Fahrer dabei, um Zugang zum Terminalgelände zu bekommen.
Planen Sie zusätzliche Zeit beim ersten Besuch ein
Bei seinem ersten Besuch muss der Fahrer sowohl bei APM Terminals MVII als auch bei RWG die biometrischen Daten seines linken Mittelfingers (FingerVain) auf der CargoCard speichern lassen. Außerdem muss er ein Anleitungsvideo für sicheres Arbeiten anschauen. Planen Sie hierfür genug Zeit ein, sodass Ihr Zeitfenster nicht in Gefahr gerät.
Wir von Portbase haben bzgl. der Funktion des Dienstes Road Planning häufigen Kontakt zu APM Terminals MVII und RWG. Zusammen mit den Terminals streben wir danach, alle Probleme so gut und schnell wie möglich zu lösen. Ebenso wie wir natürlich ständig darauf achten, dass der Dienst bei den anderen teilnehmenden Terminals im Hafen optimal funktioniert.