Portbase stellt Hinterland Container Notification vor. Dieser neue Dienst ersetzt in den kommenden Monaten den bislang von Ihnen genutzten Dienst Road Planning. Die Einführung beginnt bei den Fuhrunternehmen, die über das Internet arbeiten. Ende Oktober starten wir mit einigen von ihnen einen Testlauf. So können wir gemeinsam sicherstellen, dass der Dienst einsatzbereit ist.
Wichtige Vorteile von Hinterland Container Notification gegenüber Road Planning sind die einfachere Verknüpfung eines Containers mit einem Besuch, die schnellere Rückmeldung von Statusinformationen und eine größere Benutzerfreundlichkeit im Allgemeinen. Eine Übersicht über alle Vorteile finden Sie hier.
In Zukunft wird Hinterland Container Notification alle unsere jetzigen Hinterlanddienste (Rail Planning, Rail Planning, Barge Planning) ersetzen. Die Entwicklung der ersten Phase für den Straßentransport findet in enger Absprache mit einer Arbeitsgruppe aus Fuhrunternehmern und Containerterminals statt.
Test Straßentransport
Der Test für den Straßentransport beginnt am 23. Oktober 2017. Dreißig dafür ausgewählte Unternehmen werden in vier Gruppen über einen Zeitraum von acht Wochen nach und nach angeschlossen. Anschließend nutzen sie Hinterland Container Notification operationell. Bei jeder neuen Gruppe überwachen wir detailliert die Funktion des Dienstes. Nur wenn die Leistung stabil bleibt, fügen wir eine weitere Gruppe Fuhrunternehmen hinzu. Die diesbezügliche Planung ist wie folgt:
- Die ersten fünf Kunden schließen wir einen nach dem anderen an, wobei sie intensiv begleitet werden.
- Anschließend schließen wir fünf Kunden an und begleiten sie aus der Ferne.
- Die restlichen zwanzig Kunden werden in zwei Gruppen von je 10 durch unseren Service Desk angeschlossen.
Am Ende des Tests entscheidet die Testgruppe, ob der neue Dienst Hinterland Container Notification den aktuellen Dienst Road Planning ersetzen kann. Sobald sie grünes Licht für die weitere Implementierung geben, informieren wir Sie rechtzeitig darüber, wie wir auch Sie an Hinterland Container Notification anschließen werden.
Weitere Informationen
Alle Details über den Dienst Hinterland Container Notification, inklusive einer Übersicht über die Mitglieder der Arbeitsgruppe und die Teilnehmer am Testlauf finden Sie auf unserer Website.
Mit weiteren Fragen können Sie sich an unseren Business Manager Leopold Jonkman wenden. Sie erreichen ihn unter 0031 6-53561282 oder l.jonkman@portbase.com.
