Bei Portbase gelten ab dem 1. Mai 2018 neue Allgemeine Geschäftsbedingungen, die die derzeitigen Bedingungen aus dem Jahr 2009 ersetzen werden. Bei einer Reihe von Punkten war eine Klärung oder Vereinfachung erforderlich. Die neuen Bedingungen wurden nach zeitgemäßen Maßstäben erstellt und berücksichtigen die Interessen der Gemeinschaft besser. Die Definitionen wurden verbessert, die Fristen zugunsten des Kunden angepasst und die Gegenseitigkeit verstärkt. Auch Eigentum und Nutzung der Daten wurden in den neuen Bedingungen klar geregelt.
Portbase hat sich mehrere Male erfolgreich mit den Branchenverbänden VRC, TLN/Fenex und Evofenedex über die neuen Bedingungen beraten. Die Vorschläge dieser Parteien wurden so weit wie möglich in den endgültigen Text aufgenommen.
Sie können die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen hier herunterladen. Alle Portbase-Kunden haben eine E-Mail mit einer detaillierten Erläuterung der wichtigsten Änderungen erhalten.