Äußern auch Sie Ihre Meinung zu dieser Aussage aus der jüngsten gemeinsamen Sitzung des Aufsichtsrats und des Beratungsausschusses von Portbase
Stimmt oder stimmt nicht? Zu schnell zu innovieren ist kontraproduktiv
Aussage:
Wenn zu schnell innoviert wird, können sich die Parteien nicht rechtzeitig anpassen, wodurch der Hafen mehr Verdienstmöglichkeiten verliert, als kurzfristig generiert werden. Dies muss beim Innovationstempo berücksichtigt werden, damit Widerstände beseitigt werden.
„Dem stimme ich absolut nicht zu!“ So reagiert Ad Schoenmakers, Managing Director von Ritra Cargo Holland und Mitglied des Beratungsausschusses von Portbase, auf diese Aussage. „Man kann niemals zu schnell innovieren. Für mein Empfinden geht es immer zu langsam. Nach Veränderungen zu schauen und darauf zu reagieren gehört zur Unternehmensführung. Wenn man dabei als Unternehmen nicht mitkommt, ist man nicht „agil“ genug. Man muss sich ständig an veränderte Umstände anpassen können und sich immer wieder trauen einen weiteren Sprung zu machen.“
Ad Schoenmakers stimmt der Aussage nicht zu. Was denken Sie?
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„Wir liefern Informationen und Kommunikation“
Für Ritra ist Innovation eine Selbstverständlichkeit. Schoenmakers: „Ritra ist ein echter (Logistik-)Dienstleister, ein Organisator von Logistik. Unsere eigentliche Tätigkeit ist das Liefern von Informationen und Kommunikation. Und das so gut und strukturiert wie möglich. Nicht jeder will es wahrhaben, aber eigentlich sind wir so eine Art IT-Unternehmen.“ Kunden von Ritra können je nach Bedarf auf verschiedene Arten den Weg ihrer Güterströme durch die Logistikkette verfolgen. Von intelligenten Excel-Berichten über ein Live-Webportal bis hin zur direkten EDI-Verknüpfung ist alles möglich. „Transparenz ist das Schönste was es gibt“, betont Schoenmakers. „Transparenz ist jedoch nur möglich, wenn man Vertrauen in sein eigenes Können und seine Beziehungen zu Dritten hat.“ Der Ritra-Direktor stellt fest, dass zum Glück immer mehr Parteien in der Logistikkette bereit dazu sind, Informationen mit anderen zu teilen. „Bei der Organisation des Transports und der Informationsübermittlung an unsere Kunden können wir dann wieder daran anknüpfen, denn der menschliche Faktor bleibt noch immer die Basis von Kommunikation.“
Direkte Systemverbindung mit Portbase
Mit Portbase hat Ritra eine direkte Systemverbindung für die Nutzung des Dienstes Cargo Information. „Auf diese Weise können wir kurz bevor die Ladung in Rotterdam ankommt kontrollieren, ob die aus der ganzen Welt eingetroffenen Vorinformationen tatsächlich stimmen. Die Ablieferung von Waren können wir so sehr exakt einplanen. Die Daten aus Cargo Information sind außerdem die Grundlage für unser Zollsystem. Die Notification Import Documentation, die daraus erstellt wird, muss nicht mehr bearbeitet werden. Das geschieht alles automatisch. Unsere Dienstleistung für die Kunden verschiebt sich dadurch immer mehr von Standardverwaltungsaufgaben hin zu spezialisierter Unterstützung.“