Via een handige back-up service kunt u bij een onverhoopte storing van Road Planning voortaan toch voormelden en dus doorwerken. Rotterdam World Gateway (RWG) is de eerste terminal waarvoor u deze back-up procedure kunt gebruiken.
Op een later tijdstip zullen ook andere terminals aansluiten. Portbase streeft er naar u elk moment een optimale dienstverlening te bieden.
Niels Dekker, Public Affairs & Communications Manager van RWG: “Voor ons betekent deze back-up service dat de dienstverlening nog betrouwbaarder wordt. Niet alleen kan de operatie bij een storing van het Port Community System gewoon doorgaan, ook kunnen wegvervoerders toch afspraken maken en containers voormelden.”
Link voor toegang en aanvragen wachtwoord
De back-up service van Road Planning bereikt u via deze link.
Gebruik is alleen mogelijk vanaf één uur nadat de reguliere dienstverlening uit de lucht is. Wij raden u aan nu alvast een wachtwoord aan te vragen. Dat kan op elk moment via dezelfde link.
Zo kunt u wanneer dit nodig is, de back-up service direct gebruiken.
Hoe het werkt
In de back-up service vult u net als in het reguliere Road Planning alle benodigde gegevens in voor het voormelden van uw bezoek en container(s). Per e-mail ontvangt u dan de details voor het aanleveren c.q. afhalen. Voormeldingen die u indient via de back-up service zijn niet zichtbaar in het PCS. Voor het garanderen van de beschikbaarheid staat de back-up service hier geheel los van.
Vraag vandaag nog uw wachtwoord voor de back-up service aan.
Zo bent u optimaal voorbereid.
